Wat als de internetconnectie wegvalt tijdens het spelen van een casinospel?

U bent net lekker een spelletje roulette online aan het spelen: loopt het internet vast. Wat nu?

Internet weg tijdens uw casinospelletje? Geen probleem

Wanneer uw internetverbinding wegvalt tijdens het spelen van een casinospel gaat het spel meestal gewoon door. Zodra uw verbinding is hersteld moet u in enkele gevallen even opnieuw inloggen en kunt u daarna weer verder spelen. Bij speelautomaten of casinospellen waarbij u alleen tegen het casino speelt, valt het spel gewoon even stil zolang u niets doet.

Wat gebeurt er met uw inzet?

Wanneer het internet vastloopt tijdens uw casinospel blijft uw laatste inzet en uw balans gewoon gehandhaafd. Als het net uw beurt was om geld in te zetten en het casino heeft uw inzet intussen geaccepteerd dan wordt dit gewoon meegenomen in het verloop van het spel. Het spel wordt intussen afgemaakt en zodra uw verbinding is hersteld kunt u zien wat dit u heeft opgeleverd. Wanneer u heeft gekozen voor automatisch inzetten en uw internetverbinding valt weg, dan stop het automatisch inzetten onmiddelijk. Zodra u weer internet heeft en u bent ingelogd kunt u weer inzetten en verder spelen. Bij veel casinotafelspellen zoals Poker geldt dat als de verbinding wegvalt, u uw beurt voorbij laat gaan, u besluit dus niets in te zetten.

Wat gebeurt er met uw casinobonus of winst?

Ook als u op het moment dat het internet wegvalt net een free spins bonus of een big win heeft, blijft uw balans gewoon gehandhaafd. Zodra u het spel weer opent gaat het verder vanaf het punt waar u was gebleven voordat de verbinding wegviel.

Vragen over casino's

Aanmelden bij een casino

Stortingen en betalingen

Bonussen en wager

Veiligheid in online casino's

Technisch en software

Klantenservice en support